3月10日，美世中国资深合伙人曹燕萍及美世中国合伙人姜英杰就企业人力资源转型、2022人才管理策略等关键议题通过线上直播间与大家进行了分享。

关于“人力资源在疫情后的新常态”，姜先生指出“2020年后的世界，疫情成为新型工作方式的加速器。基于疫情，超过半数的企业使用设计思维和互动流程来共同创建新的员工体验。在这样多变的时代下，人力资源的转型不可或缺。”

在“内外部变化对人力资源的影响及挑战”议题中，人力资源的发展可以从过去、现在和未来三个维度来看，是逐步迈向员工为中心的旅途。工业革命促使人力资源的变革，并且现在正是人力资源再次向无边界人力资源演变之时！在人力资源转型过程中需要特定的技能，并可能导致新角色的出现。

在人力资源转型的关键议题中，美世为大家提炼了三个方向：首先，提升效率，审视人力资源职能的有效性；优化招聘机制，包括人才吸引、招聘流程与人才测评；第二，提高人力资源的灵活性，提高HR关注未来的重要能力；第三，改善员工体验，投资于未来学习与工作技能再培训。

在推动人力资源转型的过程中，需以客户为中心来设计员工体验，针对不同群体提供个性化服务。多数公司想到组织就想到架构和汇报线，其实团队需要给客户提供什么服务和如何提供客户需要的服务更加重要。

关于2022全球人力资源的优先任务，曹女士指出其分别为完善员工队伍规划，以更好地制定人才购买/培养/借用策略；围绕技能，设计人才相关流程（招聘、培训、继任计划等）；提升全面薪酬（Total Rewards）计划；关注薪酬、性别和其他方面的平等问题；投资员工的技能提升/再培训五个方面。

曹女士提到员工技能在疫情期间为许多企业促进了企业转型及增加企业弹性，此外技能也可以为员工体验增加价值。因此企业在做人才规划时，需充分了解现有团队具备何种技能。

针对以上问题，美世提供从薪酬福利、人才测评到数据平台等全方位的产品与服务。其中美世整体薪酬调研可为您提供国家、地区以及全球范围内的全方位薪酬和福利信息。调研覆盖不同行业和部门岗位（从高级管理层到辅助岗位），行业包括汽车、大物流、化工、消费品、零售、教育、能源、金融、银行及保险、互联网、高科技、酒店、原材料与包装、机械与电子、非政府组织、生命科学、房地产等。

在直播结尾，曹女士说道：“疫情之后，人们对工作方式有了新的期望与体验。提高员工体验已经成为企业的当务之急。企业需要通过可靠的数据和劳动力分析来支持公司的战略决策，需要全新的人力资源管理策略来吸引、保留和激励员工，提升管理灵活性与个性化，这些都为企业未来的转型奠定了坚实基础。“

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