一位女志愿者敲门发送物资，因敲门声音太大，被这位上海业主指责谩骂，“吵着孩子睡觉了”，“谁让你当志愿者的”？“为什么不按门铃”？语气中充满了怨恨和对志愿者的王之蔑视。

这又引发了网友们的讨论。矛盾至少有两对。上海本地人和外地人的关系。志愿者和小区业主的关系。

有人说，上海人把所有非上海人统称为乡巴佬，这个过于夸张，但也反映了一些本地上海人的心态。本地上海人确实有很多看不起外地人。当然，也有一些外地人在上海工作了几年，常用阿拉自居，也看不起和自己一样的外地人。于是乎，真真假假的都来了。逐渐演绎成了所有非上海人都是乡巴佬。

在疫情期间，这种情绪更为明显。志愿者本就不容易，你别去管他有没有工资，在这么危险的时期，能为大家服务做贡献本来就很辛苦。我想，敲门敲得急了点，固然有不妥之处，但若这户主人格局高点，不要居高临下，胸怀广点，不要颐指气使，感谢志愿者送来物资，并发挥吴侬软语的特色，轻声细语告诉志愿者，下次注意，不是皆大欢喜？

志愿者有没有义务为你业主服务？或者有没有义务为你业主热情服务？这位业主恐怕都没有想过，敲门至少证明志愿者是负责任的。有一天不敲门了，业主的精致利己会不会反噬自己，不得而知。

疫情居家隔离，火大；志愿者跑上跑下，火大。大家都换位思考，既体现了作为国际化大都市上海人的担当与胸怀，又彰显志愿者志愿精神的无私与伟大，美美与共，才是和谐。